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围绕电子商务物流,有三大参与方,分别是电商自建物流、菜鸟平台、第三方快递。文学迷WwW.WenXUEMi.COM电商自建物流和菜鸟物流平台的最初的出点,都是希望通过用最优质的快递服务来提高客户体验,最终增加B2netbsp;然而由于居高不下的仓储物流建设成本,两类物流模式都不约而同的将未来的展方向,定位在对于全社会开放的、独立的物流公司。而另一方面,原本就为社会化经营的第三方快递企业也开始反向渗透电商领域。
云淘的天猫商城物流服务处于良莠不齐的状态,难以形成统一的形象及口碑。卓悦商城在外部竞争上给予天猫压力,使天猫商城在家电家私为代表的细分市场份额被压制得厉害。推出了“平台化、网络化”思维的物流体系“菜鸟网络”,就是云淘公司依托数据网络的,并利用分布全国几大重要区域的巨大仓储中心,利用信息大数据的优势,布置仓储,调配物流,在多个方面提高物流快递转运的效率。
整体来说与快递公司是合作关系。菜鸟向卖家提供仓配网络服务、跨境网络服务和基于平台大数据的传统快递服务,向物流企业提供的大数据分析及物流云服务,此外菜鸟还推出针对农村卖家及消费者的农村物流,以及面向最终端消费者的菜鸟驿站代收代寄件服务。
菜鸟网络公司的目标定位是促进电商物流不断变革升级,让各家快递物流企业为消费者提供更好的服务。这一目标,使得菜鸟主观上并不会直接与快递企业竞争,但是客观上会影响快递企业未来竞争的路径。一方面,加入菜鸟联盟的几家快递公司的相对份额会比较稳定,不会出现一家逐渐做大甚至垄断的局面,集中度不大可能再显著提升。另一方面,积极参与菜鸟体系的快递企业会比不积极参与的更加受益。此外,菜鸟的动作也会影响到快递公司战略。
云淘公司整合物流公司,就是要完善自己的物流服务体系,以此拉进和卓悦商城的差距。卓悦商城自由物流和仓储的优势就在这时候体现了出来,虽然前期的投入非常巨大,也让整个公司看起来人员庞杂,可是到了后期,这套体系产生回报之后,足以把前期的投入给收回来。
云淘公司这个时候的追赶,并没有给卓悦商城带来紧迫感,卓悦没有更改自己展的步骤,稳步推进早就制定下来的战略举措。
c2c平台借助逸嘉网络的社交体系,吸收了大量的个人卖家和买家,将少量商品的交易流程简化下来,加了货品流通的度。
而专业活跃在电子商务网站的大卖家,卓悦推荐他们入驻B2c平台,细化平台交易的规模。
卓悦c2c平台越活跃,就意味着云淘公司的用户大量的流失。电子商务网站的用户没有那么大的用户粘性,哪家平台的商品物美价廉、服务态度好、物流度快,他们就会去往哪个平台。
云淘在物流度和服务态度暂时无法跟上卓悦优越的体系,那么只能够在价格上面想办法。
云淘和企鹅的深度合作,让云淘有了大量流量的导入,也得到了一定资金的注入。云淘拿出上亿美元的资金,以年中庆为噱头,大量地给用户进行返利。就是说,商家不需要让利,完全是由平台进行补贴。
让利补贴常见于一些需要地推的网站,来获得最初的一部分用户。在电子商务领域,云淘的做法还是第一次出现。
有便宜不占是王八蛋,对于很多习惯网购的用户来说,一些补贴和返利都是值得他们忙活一阵的。当初卓悦商城搞双十一狂欢节,用户都愿意花费大量的时间做任务玩游戏,来获得优惠券和现金红包。更别说云淘公司更加直接暴力的返利方式了,只要是有成功的交易,消费者就能够获得一定的抵扣券,下次购物的时候就能够抵消掉一部分的额度。
云淘的消费返利的策略,在短时间里面增加整个平台的交易量,虽然可能存在买家卖家串通骗取平台补贴的情况。可是瑕不掩瑜,返利补贴客观上提升了云淘平台流量。
优惠补贴就是拼彼此的资金,卓悦公司并不惧怕云淘,有整个逸嘉集团在背后撑着,刘乾东有底气和马运掰掰手腕。
两家公司烧起钱来没完没了,国内的电子商务平台天昏地暗,很多跟不上步伐的商务平台只能成为两家公司比拼的炮灰。用户总数是有限的,两家公司的争夺,让很多电子商务网站门口罗雀。
云淘公司和卓悦两家的烧钱运动,会一直这样持续下去,直到哪家资金受不了,烧钱运动才会歇下来。这就是一个伤敌一千自损八百的招数,对于两个庞大体量的公司来说,有害无益。
可是商业化的竞争就是这样的你死我活,不能够有任何的松懈,否则就是沦为强者的口中餐。只有坚持下去,熬到最后,才能够成为真正的巨头。
云淘公司由卓悦公司来处理,杜嘉逸把权力下放给刘乾东,除非是大规模的资金调动,一般不需要请示到杜嘉逸。
刘乾东为了卓悦公司忙得顾不上吃饭,真正做到了呕心烈血,杜嘉逸也没有闲着。
美利坚的Riot公司在逸嘉游戏开的基础上面,用了四个多月的时间,完成了最初版本的《英雄联盟》。为了能够测试游戏中间的bug,Riot公司开始着手进行测试。美利坚的人工是出了名的昂贵,因此测试的任务就被转移到了国内的逸嘉游戏。
逸嘉游戏做了大量的基础性工作,加上接触的时间更长,对于《英雄联盟》的理解不比Riot公司浅,完全能够胜任检测bug的工作。逸嘉游戏正好能够趁此机会积累一些经验,磨合磨合团队。至于Riot公司则是能够腾出手来,开游戏的下个版本。(未完待续。)
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